Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng vic79

1 Định Nghĩa và Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "vic79" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ giải trí trực tuyến được vận hành dưới thương hiệu vic79 tại địa chỉ vic79.app.
• "Thành viên" hoặc "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của vic79.
• "Dịch vụ": bao gồm tất cả các trò chơi, tính năng cá cược, giao dịch tài chính và nội dung được cung cấp trên nền tảng vic79.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân của thành viên được tạo lập trên hệ thống vic79.

Các điều khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của vic79, bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ, Rồng Hổ và mọi tính năng khác được bổ sung trong tương lai.

2 Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện trở thành thành viên vic79, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không bị cấm tham gia cá cược theo bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng với bạn.
• Chỉ đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất trên hệ thống vic79.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ khi đăng ký.
• Không sử dụng dịch vụ vic79 nhân danh hoặc thay mặt cho bên thứ ba.

vic79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối xác minh có thể bị tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất thủ tục.

3 Tài Khoản Thành Viên

Mỗi thành viên chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống vic79. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – kể cả sử dụng thông tin người khác, địa chỉ IP khác nhau hay thiết bị khác nhau – đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.

Thành viên có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ cho bất kỳ ai.
• Thông báo ngay cho vic79 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
• Chịu trách nhiệm hoàn toàn với mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

vic79 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản đúng cách.

4 Nạp Tiền và Rút Tiền

Mọi giao dịch tài chính trên vic79 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Nền tảng hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: từ 15 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm yêu cầu.
• Thành viên chỉ được rút tiền về tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình.
• vic79 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

vic79 có quyền từ chối hoặc hoàn trả giao dịch nếu phát hiện dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

5 Quy Định Cá Cược

Thành viên tham gia cá cược trên vic79 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận bởi hệ thống là không thể hủy, trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được vic79 xác nhận.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Random Number Generator) được kiểm định độc lập – hoàn toàn ngẫu nhiên và không thể can thiệp.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, vic79 có quyền hủy vòng chơi và hoàn trả tiền cược.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại từng trò chơi.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình.

vic79 cam kết duy trì tỷ lệ hoàn trả (RTP) theo tiêu chuẩn quốc tế và công bố thông tin này minh bạch trong phần mô tả từng trò chơi.

6 Khuyến Mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi của vic79 được áp dụng theo điều kiện cụ thể đính kèm từng chương trình. Thành viên cần đọc kỹ điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận một lần thưởng chào mừng duy nhất.
• vic79 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện thành viên lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành điều kiện vòng cược trước.
• vic79 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

7 Hành Vi Bị Cấm

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên nền tảng vic79:

• Đăng ký hoặc sử dụng tài khoản khi chưa đủ 18 tuổi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng khuyến mãi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thông đồng với người chơi khác để trục lợi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ vic79.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.

8 Giới Hạn Trách Nhiệm

vic79 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi trong mọi thời điểm.

vic79 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của thành viên.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, lỗi nhà cung cấp dịch vụ).
• Tổn thất do thành viên không bảo mật thông tin tài khoản.
• Nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của vic79 đối với thành viên không vượt quá tổng số tiền thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

9 Chấm Dứt Tài Khoản

Thành viên tự nguyện đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ vic79. Trước khi đóng, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính.

vic79 chấm dứt tài khoản: vic79 có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản thành viên trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc từ chối xác minh danh tính.
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm pháp luật.
• Tài khoản không hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, vic79 có quyền tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng còn lại trong tài khoản.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

vic79 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên nền tảng.

vic79 sẽ thông báo cho thành viên về các thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

11 Liên Hệ và Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về điều khoản và điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vic79:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian hỗ trợ: 24/7, tất cả các ngày trong tuần kể cả lễ, Tết.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (100% nhân viên người Việt).
• Kênh hỗ trợ: Live chat trực tiếp trên nền tảng và email.

Đội ngũ hỗ trợ vic79 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 2 giờ làm việc. Với các vấn đề khẩn cấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch, thời gian phản hồi qua live chat thường dưới 5 phút.